Prazo para devolução: O cliente pode solicitar a devolução do livro em até 7 dias corridos a partir da data do recebimento.
Condições para devolução: O livro deve ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado do pedido de compra e de todos os mimos enviados juntos.
Custos de devolução: Os custos de devolução são de responsabilidade do cliente, exceto em casos de defeito do produto ou erro na entrega.
Reembolso: O reembolso é processado em até 10 dias úteis após o recebimento e análise do produto devolvido.
Troca: O cliente pode solicitar a troca do livro em até 7 dias corridos a partir da data do recebimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.